Guide d’Utilisation et de Sécurité des Bouteilles d’Hélium

1. Transport de la bouteille d’hélium

• Position : Comment transporter la bouteille.
  Assurez-vous qu’elle soit bien sécurisée afin qu’elle ne bouge pas pendant le transport de notre dépôt vers votre adresse. Astuce : dans une camionnette/camion , transportez verticalement et arrimez la aux parois.
  Si la bouteille est à plat (en général dans une voiture), et si le véhicule n’est pas pourvu d’anneaux d’arrimage.   sanglez la à une petite palette retournée, et/ou veillez à bien caler la bouteille. La bouteille ne peut pas pouvoir se déplacer librement dans le véhicule, sinon cela représente des risques pour les personnes (intérieur ou extérieur (en cas d’accident)) ou occasionner des dégâts à l’habitacle du véhicule. Nous nous dégageons de toutes responsabilités, le client est tenu de veiller au respect de ces consignes.
• Sécurisation : Utilisez des dispositifs de retenue comme des sangles, des cordes ou des supports pour maintenir la bouteille en place.
• Ventilation : Assurez-vous que le véhicule est ventilé. (Laissez une vitre entrouverte)
• Détendeur : Ne transportez pas la bouteille avec le détendeur (gonfleur) installé.

2. Utilisation de la bouteille d’hélium

• Emplacement : Utilisez la bouteille d’hélium dans une zone bien ventilée pour éviter l’accumulation de gaz.
• Sécurité : Assurez-vous que la bouteille est solidement fixée et ne peut pas tomber ou être renversée.

3. Utilisation du détendeur

• Installation : Avant d’installer le détendeur, assurez-vous que la valve de la bouteille est fermée. Fixez fermement le détendeur à la bouteille en suivant les instructions du fabricant.
• Vérification : Vérifiez qu’il n’y ait pas de fuites (à l’oreille, par de la fumée, …). Il ne faut pas visser le détendeur à l’aide d’une clé ou d’une pince, vous endommageriez le détendeur et le joint. Des joints se trouvent facilement en grande surface.
• Retrait du détendeur : Pour retirer le détendeur, fermez la vanne et libérez le gaz. Vous pourrez alors facilement le retirer de la bouteille.
• Non-utilisation : Fermez la vanne de la bouteille en cas de non-utilisation prolongée.
• Problèmes avec le détendeur : Si le détendeur venait à être endommagé lors de l’utilisation, contactez-nous ou gonflez sans le détendeur directement à la sortie de la bouteille en actionnant la vanne d’arrêt successivement. Les “gonfleurs” tout en métal ne régulent pas la pression ; ajustez la pression en ouvrant légèrement la vanne de la bouteille.

4. Gonflage des ballons

• Conseils de gonflage : À température équivalente, gonflez le ballon sans le gonfler à fond, laissez une petite souplesse. L’hélium est un gaz qui se contracte quand il fait froid et prend plus de place quand il fait chaud. Donc, si vous gonflez le ballon lorsqu’il fait 10 °C, et que lors de l’événement il y aura 28 °C, vous risquez un éclatement. Ajustez ce conseil en fonction des conditions météorologiques. Il est idéal de faire un essai au préalable pour vérifier les résultats.
• Temps de vol : Le temps de vol d’un ballon de 30 cm varie de 8 à 18 heures. Si vous devez gonfler les ballons la veille de votre événement, utilisez un produit comme Hi-Float ou un produit similaire. Ce produit permet de prolonger la durée de vol des ballons.
• Hi-Float : Le produit doit sécher à l’intérieur du ballon. En hiver, maintenez une température constante, car si vous coupez le chauffage, l’humidité peut se fixer à l’Hi-Float (ou aux marques équivalentes) et alourdir le ballon, ce qui peut réduire son efficacité et entraîner des problèmes de vol. Assurez-vous que le produit est bien sec avant de gonfler le ballon.
• Essai préalable : Il est toujours recommandé de faire un essai quelques jours avant l’événement pour vous assurer du bon fonctionnement et de la durée de vol des ballons.

5. Bouteille avec ou sans capuchon

• Avec capuchon : Les bouteilles avec capuchon offrent une protection supplémentaire pour la valve. Assurez-vous que le capuchon est bien en place lorsque la bouteille n’est pas utilisée. Si le capuchon ne se dévisse pas facilement : tapez tout autour afin de remettre les filets du capuchon dans l’axe de la bouteille.
• Sans capuchon : Si la bouteille n’a pas de capuchon, assurez-vous que la valve est protégée contre tout dommage potentiel ; cette protection est déjà en place sur nos bouteilles bleues. Il est impératif de ne pas retirer la partie de protection qui entoure le robinet de la bouteille.

6. Ne pas perdre le capuchon

• Conservation : Gardez toujours le capuchon dans un endroit sûr lorsque vous utilisez la bouteille. Il est malheureusement classique que le capuchon se perde par votre équipe sur le lieu de votre événement.
•  Il est essentiel de remettre le capuchon en place après utilisation pour protéger le robinet. Avant de revisser le capuchon, assurez-vous que la vanne (robinet) soit bien fermée. 
• Identification : Si possible, et si ce n’est pas présent, marquez le capuchon avec un identifiant unique ou une étiquette pour vous assurer de ne pas le perdre ou le mélanger avec d’autres. Cela vaut aussi pour les bouteilles, si elles ne sont pas marquées et proviennent de plusieurs fournisseurs sur le lieu de votre événement. 
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7. Ne pas inhaler l’hélium

   Risques : L’inhalation d’hélium est dangereuse. Cela peut provoquer une asphyxie, car l’hélium remplace l’oxygène dans les poumons, ce  qui peut entraîner une perte de conscience ou des dommages cérébraux permanents en raison du manque d’oxygène. Ne jamais inhaler l’hélium , sous aucune circonstance.

8. Fiche technique sur l’hélium

• Propriétés : L’hélium est un gaz inerte, incolore, inodore et non toxique. Il est plus léger que l’air, ce qui le rend idéal pour faire flotter des ballons.
• Dangers : L’hélium peut causer des risques d’asphyxie si inhalé en grande quantité car il remplace l’oxygène dans les poumons. Il n’est pas inflammable, mais une concentration élevée d’hélium dans un espace confiné peut être dangereuse en raison du manque d’oxygène.
• Inflammabilité : L’hélium est non inflammable et ne supporte pas la combustion. Il ne présente donc aucun risque d’incendie ou d’explosion sous des conditions normales d’utilisation.

9. Remboursement des bouteilles entamées

• Politique de remboursement : Les bouteilles entamées, sauf convention, ne font l’objet d’aucun remboursement. Les bouteilles rendues entamées sont reconditionnées en usine, car nous n’avons pas l’usage d’un tel parc de vidange vu notre volume de bouteilles en location. Cependant, ne libérez pas l’excédent d’hélium.

10. Responsabilités

• Clause de non-responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’autres incidents éventuels. Le matériel et son usage restent sous la responsabilité du client entre le moment de la livraison (enlèvement) et la reprise ou le retour du matériel.

• Vos responsabilité ;: Ne laissez pas le matériel sans surveillance. Des personnes pourraient utiliser l’hélium à votre insu, voire voler le matériel. Sans surveillance, des accidents peuvent également survenir (inhalation d’hélium, chute de bouteilles sur des personnes, etc.). Vous êtes le seul responsable du matériel et de toutes les conséquences liées à une absence de surveillance. Cela inclut non seulement la protection contre le vol et l’utilisation non autorisée, mais aussi la garantie que le matériel est utilisé de manière sécurisée et appropriée. Toute utilisation imprudente ou inappropriée du matériel pourrait entraîner des blessures, des dommages matériels ou des conséquences légales, et vous serez tenu responsable de ces incidents.

11. Information légale et 


Propriété intellectuelle : Ce texte a été établi par André Ballieu, gérant de Promobalons, Ballonweb et ses filiales. Il est destiné à nos clients afin d’optimiser l’utilisation de l’hélium et de fournir des conseils basés sur notre expérience de plus de 10 ans dans le secteur. Toute reproduction, modification ou traduction est interdite sous peine de poursuites judiciaires, y compris à l’international. En cas d’accord de reproduction, l’auteur suivant la situation (Promobalons ou Ballonweb) doit être cité. Le © est sous le nom d’André Ballieu et ses filiales.