Politique du Site pour shop.promoballons.com

Objet

Le présent site est une plateforme de vente en ligne et de présentation d’objets en location. Il permet d’accéder à une gamme variée de ballons et de produits de décoration. En vous inscrivant sur ce site, vous acceptez, sans restriction ni réserve, la politique du site.

Conditions Générales de Vente (voir les autres pages et liens : https://shop.promoballons.com/conditions-generales)

1.1 Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre shop.promoballons.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions sont applicables à tout achat effectué sur le site.

1.2 Produits
Les produits vendus sont ceux figurant dans le catalogue publié sur le site. Ces produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par shop.promoballons.com.

1.3 Commandes
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande sera envoyée par email à l’adresse fournie par le client lors de la commande.

1.4 Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et incluent les frais de traitement de la commande. shop.promoballons.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Politique de Confidentialité
2.1 Collecte des Données
Les informations collectées sur le site sont destinées à shop.promoballons.com. Elles sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales avec les clients.

2.2 Utilisation des Données
Les données personnelles collectées sur shop.promoballons.com sont utilisées uniquement dans le cadre légal prévu en Belgique pour le respect de la vie privée. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans le consentement préalable du client.

2.3 Sécurité
shop.promoballons.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. À ce titre, le site utilise un module sécurisé de paiement (type SSL).

Politique de Retour et de Remboursement
3.1 Droit de Rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

3.2 Modalités de Retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu n’est pas conforme ou endommagé.

3.3 Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation, shop.promoballons.com procèdera au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours suivant la notification de la demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Conditions d’Utilisation du Site

4.1 Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de shop.promoballons.com à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

4.2 Utilisation du Site
Les utilisateurs s’engagent à naviguer sur le site de manière conforme aux présentes conditions générales et aux lois en vigueur. Toute utilisation frauduleuse ou illégale du site peut entraîner des poursuites judiciaires.

4.3 Responsabilité

shop.promoballons.com s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Cependant, shop.promoballons.com ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.

Charte de Participation

Vous vous engagez à faire acte de responsabilité et à respecter les autres utilisateurs. Vous vous engagez également à respecter les règles de déontologie informatique et à ne pas effectuer intentionnellement les opérations suivantes :

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           Harceler les autres utilisateurs
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           Télécharger et/ou réutiliser des ressources pour lesquelles vous n’avez pas des copyrights

Blog (pages d’articles rédactionnels)

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Sécurité

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Responsable du Traitement des Données Personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est André BALLIEU, domicilié au siège social de l’entreprise (chemin Sainte Anne 5 Hennuyères 7090 – Belgique, andree@promoballons.com +32477664510

Liens légaux

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